Gizlilik ve Güvenlik Politikası

 

eczanekapida.com web sitesi, kullanıcı verilerini toplama ve kullanma süreçlerini bu gizlilik bildirimi ile açıklamaktadır. Sitemize erişim sağlayarak, bu metinde belirtilen bilgi toplama ve kullanma uygulamalarını kabul etmiş sayılırsınız.

 

Kişisel Verilerinizin Toplanması

 

Hizmetlerimizi sizlere kesintisiz sunabilmek, bilgilendirme, iletişim ve işlem takibi gibi amaçlarla sitemizde istenen kişisel verileriniz kayıt altına alınmaktadır. Site ziyaretleriniz sırasında internet protokol (IP) adresi, erişim tarihi/saati, ziyaret edilen sayfalar ve sitemize yönlendiren web sitesi adresi gibi birtakım veriler otomatik olarak toplanabilir. Bu veriler, sitemizin sürekli iyileştirilmesi, analiz edilmesi ve yönetim için kullanılır. Toplanan kişisel veriler, kural olarak müşterilerimizin açık rızası olmaksızın üçüncü kişilere aktarılmaz. Ancak bu durum, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 8/2-a ve b maddeleri uyarınca yasal zorunluluk hallerinde istisna teşkil edebilir.

 

Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

 

Sitemizde toplanan kişisel verileriniz, 6698 Sayılı KVKK ve ilgili yasal dayanaklar çerçevesinde, sözleşmenin kurulması/ifa edilmesi, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması için gerekli olduğu hallerde kullanılır. Bu veriler, sitenin verimli işletilmesi, talep ettiğiniz hizmetlerin sağlanması veya işlemlerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir. Kişisel bilgilerinizi, kullanmakta olduğunuz ürün ve hizmetler hakkında bildirimler göndermek için kullanabiliriz. Ayrıca, eczanekapida.com’un diğer ürün ve hizmetleri hakkında bilgiler, SMS veya e-posta aracılığıyla tarafınıza iletilebilir. Verilerinizi, araştırma amacıyla anonim demografik bilgilerle birleştirerek daha yararlı içerikler sunmak üzere toplu olarak da kullanabiliriz. E-bülten üyeliğinizde, tıklama takibi gibi özelleştirilmiş teknolojiler kullanılabilir; ancak her e-posta, dilediğiniz zaman abonelikten çıkma bağlantısı içerir.

 

Yasal Yükümlülükler ve Bilgi Güvenliği

 

eczanekapida.com, yasal bir zorunluluk halinde veya; yasal gerekliliklere uyum, şirket haklarını ve mülkiyetini savunma, çalışanların veya kamu güvenliği açısından acil durumlarda hareket etme gibi zorunlu hallerde kişisel bilgilerinizi açıklayabilir.

Şirketimiz, kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kullanım veya ifşa olmaya karşı korumak için ileri düzeyde güvenlik teknolojileri ve prosedürleri uygulamaktadır. Bu veriler, sınırlı erişime sahip bilgisayar sunucularında, kontrol altındaki tesislerde saklanır. Kredi kartı numarası gibi hassas bilgiler, İnternet üzerinden iletilirken Güvenli Yuva Katmanı (SSL) protokolü gibi şifreleme yöntemleriyle korunur. Kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde kesinlikle saklanmaz; ilgili bankaya özel kripto yöntemleriyle şifrelenerek iletilir.

 

Bu Gizlilik Bildiriminde Yapılabilecek Değişiklikler

 

Bu gizlilik bildirimi zaman zaman güncellenebilir. Yapılan değişiklikler, metnin web sitesinde yayımlandığı anda geçerlilik kazanır. Topladığımız kişisel verilerin güvenliğini nasıl sağladığımız konusunda bilgi sahibi olmak için bu bildirimi düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz. Hizmetlerimizi sürekli kullanmanız, bu bildirimdeki ve güncellemelerdeki şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

 

Güvenlik Protokolü ve Haberleşme

 

Erişim Güvenliği: Sitemizde erişim şifresi gibi bilgiler, sizin tarafınızdan belirlenir. Şifre unutulması durumunda, kayıtlı e-posta adresinize yeni şifre oluşturma bağlantısı güvenle gönderilir.

Site-Ziyaretçi Güvenliği: Gizli bilgilerin talep edildiği sipariş sayfalarımızda SSL (Secure Socket Layer) yöntemi kullanılır. Adres çubuğunda gördüğünüz “https://” ifadesi ve tarayıcınızın sağ alt köşesindeki kilit işareti, haberleşmenin SSL standardında gerçekleştiğini ve bilgilerinizin üçüncü şahısların eline geçmesinin engellendiğini gösterir.

Kredi Kartı İşlem Güvenliği: Kredi kartı bilgilerinin siteden bankaya aktarılması, bankanın sunduğu maksimum güvenlik ile sağlanır. eczanekapida.com’da, çalıntı kart kullanımına karşı önlem olarak CVV2/CVC2 kodu da kullanılmaktadır. Kredi kartı işlem sayfası, kart bilgilerini doğrudan banka POS sistemine iletir ve işlem sonucu müşteriye bildirilir. Kredi kartı bilgilerine tarafımızdan dahi erişilmesi mümkün değildir.

 

Çerez Politikası (Cookie Policy)

 

Çerez Nedir? Çerez (cookie), web sitesi ziyaretinizi hatırlamak amacıyla tarayıcınıza gönderilen ve kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.

Kullanım Amacı: Çerezler, genellikle kullanıcı deneyiminizi kolaylaştırmak, kişiselleştirmek ve geliştirmek için kullanılır. Örneğin, dil seçimi veya üye girişi gibi bilgileri kaydederek sonraki ziyaretlerinizi sizin için pratik hale getirir.

Çerez Türleri: Sitemizde, ziyaretçilerin eylemlerini takip eden ve tarayıcıyı kapattığınızda silinen Oturum Çerezleri ile belirli bir süre cihazınızda kalan Kalıcı Çerezler kullanılmaktadır. Ayrıca, birinci taraf çerezlerinin yanı sıra, sosyal medya ve analiz hizmetleri tarafından belirlenen Üçüncü Taraf Çerezleri de bulunabilir.

Kullandığımız Çerez Tipleri: eczanekapida.com sitemizde; sitenin temel işlevleri için Gerekli Çerezler, kullanıcı deneyimi için İşlevsel Çerezler, performans ölçümü için Uygulama ve Diğer Performans Çerezleri ile reklam ve paylaşım için Hedefleme ve Sosyal Medya Çerezleri kullanılmaktadır.

Tercihlerinizi Yönetme: Çerez tanımlama bilgilerine izin vermeme hakkınız bulunmaktadır. Çoğu tarayıcı, çerezleri site bazında veya genel olarak yönetme olanağı sunar. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanım tercihinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. (Tarayıcınızın yardım belgelerine bakarak ayarları nasıl değiştireceğinizi öğrenebilirsiniz.)